I.Vazgeçme:
Almýþ olduðunuz ürünü ambalajýný açmadan, kullanmadan, bozulmasýna imkan vermeden teslim tarihinden itibaren (7) gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünü iade etmeden önce iade nedeninizi belirterek fatura numaranýz ve sipariþ numaranýzý içeren bir email ile info@formulamodel.com adresine gönderiniz. Þirketimiz gönderdiðiniz e-mail veya faksý alýr almaz sizinle temasa geçecek, ürünü nasýl iade edeceðiniz size bildirilecektir. Ürünle beraber adýnýza kesilen faturada geri gönderilmelidir. Ýade edilen ürün yerine bir baþka ürün veya ürünün bedeli kredi kartýnýza iade edilecektir. Ýade nedeniyle ödenecek taþýma masraflarý tarafýnýzdan karþýlanacaktýr.
II. Taþýma Sýrasýnda Hasar Görmüþ Ürünler
Taþýma sýrasýnda zarar görmüþ ürünler teslim alýnmamalý ve taþýma þirketine hasar ile ilgili bir tutanak tutturulmalýdýr. Ürüne zarar vermeyecek þekilde kutuda, ambalajda olabilecek küçük eziklerden dolayý ürün iade edilmemelidir. Fakat tarafýnýzdan teslim alýndýktan sonra taþýma firmasý görevini yerine getirdiði kabul edilmiþ sayýlacaktýr. Kabul edilmeyen ürünün hasar tutanaðý tarafýnýzdan maðazamýza ulaþtýrýldýktan sonra, Maðazamýz en kýsa süre içinde ürünün yenisini size en saðlýklý þekilde ulaþtýracaktýr.
III. Hatalý Ürünler
Teslimat sýrasýnda fark edilemeyip uygulamada meydana çýkan hatalý ürünleri hatalarýný belirterek fatura ve sipariþ numaralarýnýzý içeren e-maili
info@formulamodel.com adresine gönderiniz. Ýade gerekçeniz uygun görülürse faturayý iade edilen ürün ile birlikte maðazamýza gönderdikten sonra hatalý ürün yenisi ile deðiþtirilecektir;
Ýade nedeniyle ödenecek taþýma masraflarý tarafýnýzdan karþýlanacaktýr. |
